Servicebedingungen
ARTIKEL 1: GELTUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über die Website https://animversesphere.com abgeschlossen werden.
ARTIKEL 2: BESTELLUNGEN
Automatische Registrierungssysteme gelten als Nachweis für Art und Inhalt der Bestellung. animversesphere bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkauf gilt als abgeschlossen, sobald animversesphere die Zahlung der Bestellung bestätigt hat, d. h. ab dem Datum der Bestätigung der Zahlung bei Online-Bestellungen per Kreditkarte oder ab dem Datum des Zahlungseingangs per Scheck. animversesphere behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
ARTIKEL 3: VERFÜGBARKEIT DER ARTIKEL
Solange unsere Angebote und deren Preise auf der Website sichtbar sind, sind sie gültig. Die zum Zeitpunkt der Konsultation der Website durch den Kunden angegebene Verfügbarkeit bleibt abhängig vom Lagerbestand bei animversesphere und natürlich bei den Lieferanten.
Zur Erstellung unseres Schaufensters und Verkaufskatalogs arbeiten wir mit Datenbanken, die wir mit den von unseren Lieferanten bereitgestellten Informationen ergänzen. Da diese Datenbank mehr als hundert Artikel enthält, sind nicht alle davon in unseren Lagerbeständen vorhanden, und unser Angebot ist daher von der Verfügbarkeit der Artikel bei den Lieferanten abhängig.
Nur der endgültige Ausfall eines Artikels bei unseren Lieferanten führt zur Streichung dieses Artikels aus unserem Verkaufsangebot. In den anderen Fällen bleibt eine Neubestellung innerhalb einer bestimmten Frist möglich.
Bei Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts wird der Kunde per E-Mail oder bei einer Bestellung mehrerer Artikel auf der Rechnung der gelieferten Produkte informiert.
Lieferfrist für die Bestellung: Bei der Bestellung und der Empfangsbestätigung wird den Kunden eine Lieferfrist mitgeteilt. Sie errechnet sich aus der Addition der Lieferzeit des vom Kunden gewählten Transportmittels zur längsten Verfügbarkeitszeit des Produkts.
Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Zeitpunkt der Versendung der Bestellung besteht für den Kunden die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
Besonderheiten:
Artikel in Vorbestellung: Zu veröffentlichende Artikel werden auf der Website https://animversesphere.com/ in Vorbestellung vorgeschlagen. Diese Reservierung erfolgt mit der Angabe eines Veröffentlichungsdatums, das vom Herausgeber zu Beginn der Reservierungsphase bekannt gegeben wird. Dieses Veröffentlichungsdatum kann vom Herausgeber, der allein für die Vermarktung seines Produkts verantwortlich ist, jederzeit geändert werden.
In jedem Fall wird animversesphere ab dem Datum des endgültigen Verkaufs alle Anstrengungen unternehmen, um den Kunden, die die Artikel reserviert haben, den vom Herausgeber für das Erscheinungsdatum bereitgestellten Lagerbestand zuzusenden.
ARTIKEL 4: PREISE
Die in USD angegebenen Preise verstehen sich netto, ohne Versandkosten. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte sowie Handhabung, Verpackung und Konservierung der Produkte. Sie können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei die Artikel auf der Grundlage in Rechnung gestellt werden, die zum Zeitpunkt der Auftragserfassung gültig ist. Alle Bestellungen werden in USD in Rechnung gestellt und sind in USD zu zahlen. Eventuelle Zollgebühren oder lokale Steuern gehen zu Lasten des Empfängers.
ARTIKEL 4.1: Größen
Als asiatischer Bekleidungshändler verkauft unser Unternehmen Bekleidungsprodukte in verschiedenen Größen mit einer Größentabelle, die von den Größen anderer Regionen abweichen kann. Unser Unternehmen informiert unsere Kunden daher darüber, dass die Größen anhand unserer lieferantenspezifischen Größentabelle gekennzeichnet sind, die in jeder Produktbeschreibung verfügbar ist. Bei Schuhen beziehen sich unsere Größen auf US-Herrengrößen oder durchschnittliche EU-Größen.
Falls Sie Hilfe bei der Auswahl der richtigen Größe für Ihre Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter contact@animversesphere.com. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt 24–48 Stunden.
ARTIKEL 5: VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten beinhalten einen Beitrag zu den Kosten für Vorbereitung, Verpackung und Porto. Denken Sie daran, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei unterschiedliche Bestellungen nicht zusammenfassen und die Versandkosten werden für jede Bestellung berechnet.
ARTIKEL 6: ZAHLUNG
Ihnen stehen mehrere Zahlungsmittel zur Verfügung, die maximale Sicherheitsgarantien bieten. Sie können bezahlen:
– Per Kreditkarte oder Privatkarte (Visa-Karte, Eurocard/Mastercard) oder direkt auf der Website, im während des Bestellvorgangs vorgeschlagenen Zahlungsformular (Eingabe durch SSL-Verschlüsselung gesichert), indem Sie den Kartentyp, die Nummer Ihrer Karte ohne Leerzeichen zwischen den Nummern, die Prüfnummer (auf der Rückseite Ihrer Karte) und das Gültigkeitsdatum eingeben.
– Per Paypal-Zahlung
Ihnen stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung und Sie können sogar von der Möglichkeit der Kreditkartenzahlung profitieren.
Die Zahlung kann über die sicheren Bankserver unserer Partner erfolgen. Dies bedeutet, dass keine Ihrer Bankdaten über die Website https://animversesphere.com/ übertragen werden.
Die Zahlung per Kreditkarte ist daher vollkommen sicher; Ihre Bestellung wird erfasst und bestätigt, sobald die Zahlung von der Bank akzeptiert wurde.
ARTIKEL 7: BESTELLUNGSMANAGEMENT – STORNIERUNGEN
Für alle Bestellungen, die unter https://animversesphere.com/ aufgegeben werden, gilt eine Mindestverzögerung von 24 Stunden (nur Werktage), bevor sie bearbeitet werden, damit Kunden ihren Kauf ohne zusätzliche Gebühren bearbeiten oder stornieren können. Nach 24 Stunden (nur Werktage) werden Bestellungen als „in Bearbeitung“ betrachtet und Pakete werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen versandt.
Der Verarbeitungsschritt ist abgeschlossen, die Bestellung wird als „erfüllt“ markiert und der Versandvorgang beginnt. Die Sendungsverfolgungsnummern werden dem Käufer von unserem System an die auf der Rechnung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Bestellungen, die den Schritt „erfüllt“ erreicht haben, können vom Kunden nicht mehr storniert werden.
Eine erzwungene Stornierung der Bestellung ist nur durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst unter contact@animversesphere.com möglich. Nach Einigung beider Seiten wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 40 % des Gesamtbetrags der Bestellung (ohne Versandkosten) zum Kaufvertrag hinzugefügt und eine Rückerstattung in Höhe von 60 % des Gesamtbetrags der Bestellung (ohne Versandkosten) auf das im ursprünglichen Kaufvertrag standardmäßig angegebene Kreditkartenkonto überwiesen.
ARTIKEL 8: GARANTIE – RÜCKGABE – RÜCKERSTATTUNG – RÜCKTRITT
Die von https://animversesphere.com/ angebotenen Artikel sind neu und gegen jegliche Mängel garantiert. Sie sind identisch mit denen des herkömmlichen Handels und stammen von allen genannten Verlegern und Lieferanten.
Wenn der Kunde seine Bestellung zurückgeben möchte, muss er die neuen und unbenutzten Artikel vollständig und in der Originalverpackung, intakt, mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen und Unterlagen sowie der entsprechenden Rechnung zurücksenden. an die genaue Adresse, die auf dem Paketschein steht und in der gleichen Sprache wie das Original verfasst ist. Bestellungen mit mehreren Paketen müssen an jeden Lieferanten einzeln zurückgesandt werden.
Sollte ein Artikel defekt oder nicht konform sein, hat der Käufer ab Erhalt des Artikels 15 Werktage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu verlangen. Wenn die Frist von fünfzehn (15) Tagen normalerweise an einem Samstag, Sonntag oder einem Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, wird sie auf den nächsten Werktag verlängert. Der Kunde muss einen Nachweis des/der Mangels/Mängel an contact@animversesphere.com senden (Beschreibung und Fotos beiliegend). bevor Sie ein Rückgabeverfahren einleiten.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Japanese Clothing verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge mit Ausnahme der Rücksendekosten kostenlos zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Werktagen ab dem Datum des Erhalts des/der zurückgesendeten Pakets/Pakete.
Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von 14 Tagen oder weniger ab dem Datum des Erhalts des zurückgesandten Pakets erfolgt. Sendungen per Nachnahme werden aus keinem Grund akzeptiert.
Gründe nicht teilnahmeberechtigt Für eine Rückerstattung:
Falsche Größe bestellt
Erfolglose Zustellungen aufgrund von:
Im Kaufvertrag ist eine falsche Lieferadresse angegeben
Probleme mit lokalen Postdiensten
Postfach nicht gefunden
Rücksendepaket
ARTIKEL 8.1: FALSCHES DESIGN/MUSTER/GRÖSSE
Falls das vom Kunden erhaltene Produkt nicht der ursprünglichen Abbildung des in unserem Geschäft angezeigten Artikels entspricht (einschließlich Produkte mit falschem Design, Muster, Größen, Display, Zubehör), wird der Kunde gebeten, das falsche Produkt auf unsere Kosten an unser Lager zurückzusenden. Um einen Rücksendevorgang einzuleiten, muss der Kunde uns direkt unter unserer E-Mail-Adresse contact@animversesphere.com kontaktieren und erhält die nächsten Anweisungen zur Rücksendung des falschen Produkts.
Sobald das Produkt zurückgeschickt und von unserem Unternehmen abgeholt wurde, kann der Kunde eine vollständige Rückerstattung seiner Bestellung oder als Entschädigung die Zusendung des richtigen Produkts verlangen.
ARTIKEL 9: EIGENTUMSÜBERGANG – RISIKOÜBERGANG
Der Eigentumsübergang der Produkte auf den Käufer erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Käufer, unabhängig vom Lieferdatum der besagten Produkte. Andererseits erfolgt der Übergang der Risiken von Verlust und Verschlechterung der Produkte erst nach Lieferung und Empfang der besagten Produkte durch den Käufer.
ARTIKEL 10: SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
animversesphere ist der Hersteller und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, aus denen diese Site besteht. Durch den Zugriff auf diese Site erkennt der Kunde an, dass die darin enthaltenen Daten rechtlich geschützt sind, und erklärt sich damit einverstanden, weder direkt noch indirekt, auf irgendeinem Datenträger, mit irgendeinem Mittel und in irgendeiner Form, den gesamten oder einen qualitativ oder quantitativ wesentlichen Teil des Inhalts der Datenbanken, die auf der Site erscheinen, auf die er zugreift, zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu reproduzieren, darzustellen oder aufzubewahren.
ARTIKEL 11: HAFTUNG
Die Beschreibungen der in den Datenbanken von https://animversesphere.com/ vorhandenen Produkte wurden gemäß den von den Herausgebern übermittelten Informationen eingegeben. animversesphere ist nicht für den Inhalt der Werke verantwortlich und kann gegenüber dem Käufer nicht haftbar gemacht werden. animversesphere kann im Falle höherer Gewalt (Streik, Überschwemmung, Feuer usw.) nicht haftbar gemacht werden.
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden chinesischen Gesetzgebung. Animversesphere lehnt jede Verantwortung ab, wenn der gelieferte Artikel nicht den gesetzlichen Bestimmungen entspricht.